特首李家超周四（27日）下午到大埔宏福苑火災現場視察後，傍晚在政府總部見記者交代最新災情及支援災民的措施。期間李家超再次感謝中國國家主席習近平高度關注今次火災，之後才感謝前線消防及醫護人員。李家超又宣佈，會取消一切由政府主辦的慶祝活動，但被問到會否延遲立法會選舉，他就重申稍後再檢討決定。

李家超表示，宏福苑7幢大廈的火勢已經受控，政府會向受影響的居民每戶派發1萬元應急，同時政府會設立3億港元「大埔宏福苑援助基金」，並接受外界捐款，為居民提供協助。目前有超過500人入住臨時庇護中心，李家超表示，政府已物色約1,000個單位包括青年宿舍及酒店，讓受影響居民在未來一至兩星期作臨時留宿，另預留1,800個單位，包括政府過渡性房屋及房協居屋，可之後短期安置受影響居民。

李家超又宣佈，取消政府主辦的一切慶祝活動，官員亦會減少出席不必要的活動，但被問到會否推遲下周日（12月7日）舉行的立法會選舉時，他就表示現階段要專心救災，在完成首階段工作後再檢討決定。政府新聞處晚上表示將安排悼念活動，包括政府建築物下半旗誌哀、悼念會、設立弔唁冊，讓社會各界表達悼念和慰問。

李家超在記者會上，再次感謝中國國家主席習近平對火災的高度關注，表示特區政府正整理一份所需清單，要求中國大陸方面提供援助，包括無人機、解凍劑、燒傷醫療耗材等。他在記者會尾聲才表示感謝消防及醫護等前線人員不眠不休投入救援工作。當李家超欲離開會場時，有記者追問他為何每次都是最後才感謝消防員，是否不重視他們，李家超隨即轉身折返回應，表示非常感謝所有參與救援的人士及官員，指一直有跟消防處處長溝通，向對方表明會提供所有資源給消防完成任務，強調自己下午到現場視察時，已向消防及現場參與救援的人士致謝。