大埔宏福苑大火燃燒超過20小時仍未完全撲熄，消防員至今早（27日）仍持續從燃燒中的高層住宅大樓救出居民。隨着火勢蔓延至屋苑八座樓宇中的七座，導致數千人無家可歸，當中部份居民被緊急疏散，被安排到政府設立的附近社區中心暫避。

庇護中心內不少人憂心如焚，李先生表示，事發時他正在上班，火警發生後便與妻子失去聯絡：「起火時我在電話叫她逃生，但當她離開單位時，走廊和樓梯已被濃煙充滿，一片漆黑，所以她最後被迫返回單位。」他表示，唯一能想到的是妻子的手機可能沒電了，只希望她仍然在單位內安全無恙。

亦有居民透露，火警發生時，大廈警報系統沒有響。

當局較早前表示，調查人員將檢視多項因素，包括大廈外牆物料是否符合防火標準，因為火勢迅速蔓延的情況並不尋常。