英皇查理斯三世向大埔宏福苑的死難者及港人致哀，表示對今次火災感到非常難過，他與皇后卡米拉送上最深切的慰問，並對失去家園的居民深表同情。大火至今造成最少128人死亡，仍有逾百人下落不明。查理斯表示，會為死難者的家屬及港人祈禱。

英國皇室於香港時間星期六（29日）清晨5時在其 Facebook 專頁發表查理斯的慰問訊息。查理斯表示，與皇后卡米拉對於大埔今次災難性的大火深感難過，在如此悲痛的時刻，他們的心與香港人同在，並向所有失去摯親及感到迷惘的人送上最深切的慰問。

查理斯讚揚在大火中表現出非凡勇氣的救援人員，以及在危難中向鄰里伸出援手的社區成員所展現的堅毅精神。他表示面對如此可怕的悲劇，大家互相扶持就能找到力量，而他在香港看見這份勇氣。他對受火災嚴重影響生計及生活的人深表同情，他與卡米拉會為失去摯親的家屬以及港人祈禱。

英國社會連日來都對今次大埔火災的受難者送上慰問及祝福，英國多個地區的消防局包括西約克郡、大曼徹斯特，周五（28日）都先後在社交媒體發帖向港人致哀，並對在大火中不幸殉職的37歲消防員何偉豪致意。